El módulo de administración de grupos permite que los administradores controlen que servicios se ofrecen a los mismos. XCMS fue construido desde el inicio para soportar míltiples grupos, usuarios y controlar los servicios en cada módulo.

Los administradores del sitio pueden crear múltiples grupos basados en las necesidades de su organización. Los grupos se utilizan para controlar a que servicios o módulos el usuario tiene acceso. Por ejemplo, si se desea mostrar ofertas solamente a clientes que hayan comprado algo en el pasado, se podría crear un grupo "clientes" y agregar los clientes a este grupo. Al visitar el sitio, el cliente entonces vería las ofertas, mientras que un visitante anónimo vería sólo los artículos estándar.